دورة: التوجه الادارى المتقدم لتطوير نظم العمل وتبسيط الاجراءات

دورة: التوجه الادارى المتقدم لتطوير نظم العمل وتبسيط الاجراءات

الهدف العام من الدورة التدريبية:

   تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تزويد المشاركين بفهم متكامل ومعلومات عمليه لأفضل طرق وتقنيات.
   تبسيط العمل. سوف يتم التركيز علي التمارين العمليه، الدراسات الموضوعية، المناقشات.
   الجماعية، ورش عمل نقابية لحل نماذج مطابقة لتعقيدات إجراءات العمل وكيف يقومون باعادة.
   تصميم وتبسيط والحد من مكاتبات العمل غير الضرورية. وسوف تغطي الدورة التدريبية كذلك العوامل.
   ألانسانية وكيفية التغلب علي مقاومة المشاركين للتغيير.
   التوجه الاداري المتقدم لتطوير النظم.
   العمل وتبسيط الاجراءات.

المحتوى العلمي للدورة التدريبية:

الوحدة الأولى:

أعراض وتشخيص تعقيدات إجراءات العمل:

   تراكم العمل.
   الخطوات متعددة المراحل.
   القوي العاملة غير المنتجة.
   الرجوع الي أعداد كبيرة من الملفات.
   التنقلآت الكثيرة للموظفين.
   المراحل المتعددة للرقابة والمراجعة.
   التوقيعات والموافقات الغير ضرورية أو التي لا معني لها / تعدد النسخ.
   حالة مطابقة للتعقيدات الشكلية والإجرائية وصورها.

الوحدة الثانية:

طرق/ مراحل تبسيط العمل:

   اختيار وتعريف العمل أو الأعمال المراد تبسيطها أو تحسين أدائها.
   تسجيل تفاصيل هذا العمل بمععني آخر تفاصيل المهمات.
   تحليل تفاصيل المهمة ( لماذا، كيف، ماذا، أين، متي، ومن).
   الوصول الي أقصي تحسن ممكن.
   تأسيس الطريقة المطورة الجديدة لأداء العمل.
   تطبيق ومتابعة الطريقة المطورة.
   تقنيات تبسيط العمل.
   جدول توزيع الأعمال.
   قائمة المهمات.
   قائمة الأنشطة.
   التحليل.
   ما هي الأنشطة المستهلكة للوقت؟.
   أين الأنشطة الضرورية؟.
   هل تم الاستخدام الأمثل للطاقلت والإمكانيات البشرية؟.
   هل قام الموظفون بمهمات كثيرة لآ تتعلق بالعمل الأساسي؟.
   هل تم توزيع العمل بالتساوي؟.
   دراسة حالة.
   جدول عملية التدفق.
   أسس إعداد الجدول.
   الرموز المستخدمة.
   عملية.
   تنقلات.
   تفتيش.
   تأخير.
   تخزين.
   تحليل الجدول.
   ما الذي يتم؟.
   ما هي ضرورته؟.
   أين يجب أن يجري؟.
   متي وما هو الترتيب الصحيح؟.
   من يقوم بهذه المهمة وكيف يؤديها؟.

الوحدة الثالثة:

احصاء العمل:

   التعريف.
   وحدات العمل.
   جدولة العمل.
   المهمات المتعلقة ببعضها.
   تقسيم العمل.
   الاختناقات.
   العاملون المطلوبون.
   جذب الأهتمام.

4-3 طرق/ خطوات احصاء العمل (القياس):

   اختيار العامل.
   شروط التقويم.
   تقسيم العمل الي عناصر.

تحديد الوقت الذي يستغرقه أداء كل عنصر من خلال:

   الأرتدادي.
   التراكمي.
   حساب المعدل.
   الوقت المختار.
   الوقت العادي.
   المستقطعات.
   الوقت القياسي.
   دراسة معدل التاخير.
   حساب الوقت من خلال نماذج.

الوحدة الرابعة:

اقتصاديات الحركة:

   مكان العمل.
   أبعاد جسم الانسان.
   أسس دراسة حركة العمل.
   حركة اليدين.
   حركة الأصابع.
   حركة الأذرع.
   حركة الأرجل والجسم.
   الحركات مجتمعة.
   دراسات النسق.
   خرائط مكان العمل.
   دراسة حالات.

الوحدة الخامسة:

طرق تدفق العمل:

   النماذج.
   النموذج المتسلسل.
   النموذج المتوازي.
   النموذج المجمع للوحدة.

العوامل المتحكمة في تدفق العمل:

   عوامل العمل.
   حجم العمل.
   التذبذب في ثقل حجم العمل.
   الفقد الجزئي.
   توافر أدوات ومعدات العمل وما الي ذلك.
   مساحة مكان العمل.

عوامل العاملين:

   تخصصات العاملين.
   مهارات العاملين.
   وقت استيعاب العمل.
   توقيت الدخول في العمل.
   المرونة.
   التنظيم الرقابي.
   مصالح العاملين واهتماماتهم.

عوامل الادارة وأهدافها:

   السرعة.
   الاقتصاد في القوي العاملة والمعدات وتكلفة الوحدات.
   النوعية.
   الدقة.
   الاتساق.
   الملائمة للعامة.

الوحدة السادسة

ضبط وتحديد الأعمال الورقية والاستمارات:

   البساطة والتجانس كأهداف.
   عناصر ضبط استمارات الأعمال الورقية.
   الاتجاه الموضوعي.
   الاتجاه التساؤلي.
   التسجيل.
   التحليل.
   التوحيد القياسي.
   التعريف.
   المواصفات.
   الحفظ الوظيفي الفعال للاستمارات.
   استمارات المجموعة الادارية.
   استمارات المجموعة المالية.
   استمارات المجموعة الانتاجية.
   استمارات مجموعة المواد.
   استمارات مجموعة الصيانة.
   الحفظ الرقمي للاستمارات.
   التوحيد القياسي للاستمارات.
   المقاس والشكل.
   عدد النسخ.
   الأوزان والدرجات.
   الألوان.
   الطباعة.
   الخصائص الميكا.....ية.
   الترقييم.
   اعادة الانتاج.
   التواريخ.
   التطوير / التقييم / الضبط.
   -تحليل الاستمارات.
   طرق الكتابة.
   الإجراءات.
   التصميم.
   النسخ.
   تحديد مسار الاستمارات.
   الكميات.
   الأصلية والنسخ.
   دراسة حالات.


الوحدة السابعة
العوامل الأنسانية في تبسيط العمل:

   رفض الانتقاد.
   مقاومة التغيير.
   العادة.
   الاتكالية.
   الرؤية.
   عدم الاحساس بالأمان.
   التراجع.
   استراتيجيات التغيير.
   التكاتف لحل المشاكل.
   التقدير.
   تجميع جهود مجموعات العمل.
   دليل تنظيمي.
   المشاركة في الادارة.
   المشاركة في اتخاذ القرارات.

نقوم بتنفيذ دوراتنا بجميع انحاءالدول العربية والأجنبية
دبى - ماليزيا – المغرب- تركيا – لبنان- مصر– السعودية – فيينا- فرنسا- واشنطن- لندن- الاردن –سويسرا- اليونان – اندونسيا –وغيرها –روما –مدريد-نيويورك –نيوجيرسى – عمان- سنغافورة –البحرين- تونس-بيروت-الجزائر-الكويت



للمزيد من التفاصيل عن الدورات [ المادة العلمية - تكلفة الدورة - مواعيد الانعقاد ]والحجز والاستفسار التواصل على

marketing@tamkeendubai.com

00971506494125واتساب